Corresponde a este ciclo comercial, un conjunto de herramientas que facilitan y aseguran una buena gestión comercial entre la empresa y sus clientes. Una herramienta importante son las políticas comerciales para los procesos de cotizar y vender los productos y servicios de la empresa a través de distintos medios y formas de llegar al cliente. En sus procesos más destacados podemos mencionar la Tele-Venta, Consignaciones, Ventas WEB, Ventas Móviles, Ventas por Órdenes de Compra, Ventas por Cotizaciones, B2B, Ventas Directas y Ventas desde un POS.
Su empresa podrá cotizar y vender productos de línea o productos nuevos con un presupuesto de fabricación solicitado por potenciales clientes o por clientes habituales. En estos procesos lleva un control financiero (línea de crédito, morosidad permitida, protestos, etc.) y comercial (listas de precios, descuentos permitidos, etc.), para que sirvan como base de información al proceso de Venta Nacional y de Exportación, saber siempre qué y cuándo despachar, y a Facturación indicando los detalles comerciales de las transacciones entre la empresa y el cliente.
Para lograr un control eficiente se definen perfiles de clientes que incluyen entre otras cosas los criterios comerciales y financieros tales como línea de crédito, descuentos, formas de pago, lista de precio asociada al cliente, morosidad permitida, etc. Además se dispone de un excelente sistema de cobranzas, para recuperar los recursos financieros en el ciclo de facturación.
Podrá realizar una gestión eficiente asignando metas de ventas por vendedor y clientes con incentivos de comisiones que la empresa pacte con el equipo comercial.
Módulos
Políticas Comerciales
• Control de precios de ventas, arriendo y servicios.
• Política venta A:
Precios sugeridos en la venta.
Precios unidad de medida específica.
Inclusión de valor de flete en precio.
Precio por artículo/cliente/sucursal.
• Política venta B:
Precios por artículos y sucursales.
• Política venta C:
Cadenas de tiendas y distribución.
• Política arriendo:
Arriendo de bienes.
Cotizaciones
• Cotización productos, bienes y servicios.
• Presupuesto de artículos a pedido.
• Autorización automática.
• Cotizaciones a clientes no definidos.
• Cotizaciones con subtotales.
• Control de vigencia.
• Cotizaciones en borrador y oficial.
• Envío de cotizaciones por fax y mail.
• Cotizaciones no aceptadas y re-cotización.
• Doc. técnica adjunto a cotización por mail.
• Stock real y teórico on line.
• Selección dinámica de precios.
• Múltiples monedas.
• Amplia información de clientes.
• Cálculo de márgenes.
• Seguimiento de cotizaciones.
Ventas
• Múltiples formas y prestaciones.
• Consignaciones.
• Nacionales, extranjeras y en demostración.
• Origen cotizaciones, web, móvil, tele-venta.
• Autorización comercial y financiera.
• Listas de precios, monedas y rangos de precios.
• Seguridad por usuario (vendedor).
• Seguridad y autorización comercial por departamento.
• Programación de despacho.
• N/V por mail, fax automático y tradicional.
• N/V con códigos y glosa de artículos del cliente.
• Control monto máximo N/V en demo.
• Recargo por flete unitario.
• Calculo automático de cuotas.
• Perfiles de clientes.
• Selección dinámica de precios.
• Stock real y proyectado.
• Venta con prepago.
• Destinatario final distinto al que compra.
• B2B.
• Venta sin cobro (muestra sin valor).
• Planes de venta por vendedor/cliente.
• Venta mínima por cliente.
• Aviso al vendedor al rechazar N/V.
• Proceso de Ventas para Multiusuarios (ventas, factura, despacho y cobro).
