Es un Sistema de Gestión de Recursos Empresariales «Enterprise Resource Planning – ERP»,  solución de software completa e integrada, que está alojada en la Nube,  que permite a las Organizaciones tener control y visibilidad de todas sus áreas desde cualquier lugar,  integrando, optimizando y automatizando todos los procesos administrativos y contables internos,  incluyendo funcionalidades únicas y específicas para cada empresa con los más altos estándares de seguridad.

La modalidad Cloud, está dirigido a las empresas que tienen la necesidad de contar con los beneficios de un sistema integrado para su gestión empresarial, teniendo como requisito contar con Internet y pagando una mensualidad por el servicio, sin invertir en infraestructura TI, software y mantenimiento, con la seguridad total de su información.

La primera ventaja es que no hay que realizar la inversión inicial en licencias de software y hardware, que no es precisamente despreciable. Además, existen soluciones estándar pero parametrizables que no precisan invertir apenas en la puesta en marcha. Esta ventaja es primordial para negocios que aún se están estableciendo y que necesitan mantener un ratio adecuado del gasto en tecnología y su cifra de negocio. En la modalidad SaaS se paga por uso, por lo que mantiene una correlación con la utilidad que te proporciona.

Asegurar una disponibilidad 24 horas al día todos los días del año es algo realmente costoso y complejo, solo es viable en grandes instalaciones especializadas. Para empezar, habrá que tener un suministro de energía asegurado incluso ante el caso de que falle la red eléctrica y tener recursos humanos que monitoricen los sistemas para corregir cualquier desviación a tiempo. Además habrá que tener gestiones que organicen recursos, que comuniquen y alerten de emergencias. También habrá que tener duplicidad de ordenadores que permitan la actualización del software concurrentemente a la utilización de la aplicación, etc.

Las aplicaciones ERP Cloud están diseñadas para ejecutarse en entornos web por lo que cualquier dispositivo con un navegador podrá acceder a las funcionalidades existentes. Esto proporcionará accesibilidad desde ordenadores.

Al igual que para mantener una disponibilidad del sistema, para sostener la seguridad y privacidad de los datos es necesario  disponer de un equipo de especialistas en ciberseguridad.  Este equipo controlará que el ERP disponga de las últimas actualizaciones para evitar cualquier tipo de ataque.

Hay una necesidad continua de actualizar las aplicaciones para corregir errores o para mejorar la funcionalidad. Los cambios son de distinta envergadura. Pueden ser originados por la propia iniciativa del propietario del ERP o venir impuestos por nuevas normativas. Esta actualización requiere de una serie de pasos. Primero las nuevas funcionalidades se desarrollan por los programadores en copias del ERP con datos de prueba. Una vez que están aprobadas estas modificaciones, se llevan a otra copia del ERP más parecida al entorno de producción, donde se testean en condiciones reales. El día programado para aplicar los cambios en el servidor definitivo, se tiene que gestionar el sistema para asegurarse que ningún nuevo cambio hará fallar partes que funcionaban bien. Todas estas actividades, conocidas en el argot como “release”, deben ser gestionadas y controladas por un equipo especializado.

Hemos dejado para el final una de las mayores ventajas a nivel empresarial: la escalabilidad. El hecho de contar con un ERP Cloud en Modalidad SaaS y pagar por uso como se ha explicado, permite poder crecer a la velocidad que nuestro negocio nos permita, sin tener que preocuparnos por la infraestructura informática. Pongamos un ejemplo para entender mejor este concepto. Tenemos una tienda online que hemos configurado para “x” ventas. El negocio va bien y el número de accesos y ventas aumentan. Cuando llegue la campaña de Navidad, en la que se estima un incremento temporal de la actividad,  con un ERP SaaS nos resultará mucho más sencillo renegociar el contrato de servicios de LISA/ERP, que aumentar la capacidad de los servidores de nuestro sistema “on-premises”.